Политика возврата
1. Сроки для приема претензий по качеству обуви, реализованной ООО «ПКП ВОСТОК» юридическим лицам
Указанные ниже сроки являются предельными для предъявления клиентами претензий по качеству обуви, приобретенной у ООО «ПКП ВОСТОК». Сроки для предъявления претензий начинают отсчет с момента отгрузки обуви со склада ООО «ПКП ВОСТОК». Для обуви, гарантийный срок для которой не установлен ГОСТом, претензии по качеству принимаются при приемке товара.
ГОСТ 12.4.137-2001 — Обувь специальная кожаная для защиты от нефти, нефтепродуктов, кислот, щелочей, нетоксичной и взрывоопасной пыли. Гарантийный срок носки на кожаной подошве – 40 дней, на резиновой – 70 дней со дня продажи.
ГОСТ 12.4.137-84 — Обувь специальная кожаная для защиты от нефти, нефтепродуктов, кислот, щелочей, нетоксичной и взрывоопасной пыли. Гарантийный срок носки на кожаной подошве – 40 дней, на резиновой – 70 дней со дня продажи.
ГОСТ 28507-90 — Обувь специальная кожаная для защиты от механических воздействий. Гарантийный срок – 70 дней со дня продажи.
ГОСТ 5375-59 — Сапоги резиновые формовые. Гарантийный срок эксплуатации сапог – 90 дней со дня продажи.
ГОСТ Р 12.4.187-97 — Обувь специальная кожаная для защиты от общих производственных загрязнений. Гарантийный срок носки на кожаной подошве – 40 дней, на резиновой и полиуретана – 70 дней со дня продажи.
ГОСТ 18724-88 – Обувь валяная грубошерстная. Гарантийный срок носки валяной обуви – 35 дней со дня продажи.
ГОСТ 26167-2005 — Обувь повседневная. Гарантийный срок носки обуви – 30 дней со дня продажи.
ГОСТ 12.4.072-79 — Сапоги специальные резиновые формовые, защищающие от воды, нефтяных масел и механических воздействий. Изготовитель гарантирует соответствие сапог требованиям настоящего стандарта при условии соблюдения условий транспортирования, хранения и эксплуатации, гарантийный срок не установлен.
ГОСТ 12.4.162-85 – Обувь специальная из полимерных материалов для защиты от механических воздействий. Гарантийный срок не установлен.
ГОСТ 1135-2005 — Обувь домашняя и дорожная. Изготовитель гарантирует соответствие обуви настоящим требованиям при соблюдении условий эксплуатации,транспортирования и хранения, гарантийный срок не установлен.
ГОСТ 5394-89 — Обувь из юфти. Гарантийный срок носки обуви: из кожи — 40 дней, резины и полиуретана мужской, женской – 70 дней, мальчиковой, для школьников, дошкольной – 50 дней со дня продажи.
ГОСТ 12.4.124-83 – Средства защиты от статического электричества (специальная обувь антиэлектростатическая). Изготовитель гарантирует соответствие обуви требованиям настоящего стандарта, гарантийный срок не установлен.
2. Последствия передачи товара ненадлежащего качества (ГК РФ Статья 475)
2.1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
2.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
2.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
2.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
3. Спецодежда, с нанесенным логотипом, возврату и обмену не подлежит. Заполните нижеприведенную форму, если Вы хотите обменять или вернуть товар.